Многие дизайнеры часто жалуются на плохих заказчиков, даже сайт есть, посвященный этому. Все заказчики так и думают, как бы усложнить жизнь дизайнеру и потратить побольше его нервов. Как–то раз я устраивался на работу в одну дизайнерскую студию и одним из названных преимуществ работы было то, что я никогда не буду общаться с заказчиками, а все «проблемы» на себя возьмет менеджер. Мне кажется что-то тут явно не так, ведь я очень люблю общаться с заказчиками. Откуда взялась эта извечная дизайнерская проблема?

Дизайнер ноет: «Ох, ну что тут не понятного, серый текст на сером фоне же выглядит так круто, так стильно!». Почему в автосервисе машину вам просто чинят, без отсебятины, чтобы просто работало? Почему водители, строители, продавцы просто делают свое дело, а не пытаются самовыражаться на работе?

Дизайн перестал быть чем-то далеким от жизни и превратился в услугу, с помощью которой заказчик хочет привлечь клиентов и увеличить продажи. Соответственно, исходить надо из этого.

Сделать красиво выглядящий сайт мало, он должен увеличивать продажи. Дизайнерам надо перестать самовыражаться и начать оценивать результат своей работы со стороны жизнеспособности. Таким образом, дизайн станет считаться крутым только когда заказчик заработает денег. Все остальные случаи означают что дизайнер не справился с задачей. Самое интересное, что это всегда очевидно заказчику, но не понятно вечно ноющему дизайнеру.